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同事间如何保持良好的沟通

[来源:沟通培训网] [作者:同事沟通] [日期:12-01-06]

由于成长环境、生活经历以及兴趣爱好、学识修养的不同,与你共事的每个人都有自己的思维模式和处事方式。这些人或许与你性格志趣相投,也可能想去深远,其中也不乏跟你不投机甚至挑拨离间、争功诿过、欺软怕硬的小人。而你媒体都必须和他们相处,有时还需要在工作上与其合作,这个时候,有效的沟通尤其重要。

要想和一个人取得沟通,最重要的条件是先了解他。所以在日常的工作环境中,不妨多接近你的同事,同他们多进行一些沟通和交流。

如何让同事间保持良好的沟通呢?这里给大家几点建议。

一、经常和对方聊聊天,经常练习。有联系才有了解,聊天可以拉近彼此间的关系,避免时间久远而造成彼此在感情和心理上的疏远。节假日电话里的一个招呼、生病期间的一声问候,都是很好的了解和沟通。

二、在与同事沟通和交流之前,要先观察一下同事的精神状况,看他是高兴、严肃还是痛苦、悲伤。如果是悲伤,则肯定与同时表情和态度不一样。这时你不妨表示自己的关心,细心询问一下,比如“是否发生了什么事?”“有什么需要帮忙的吗?”等等。这些话虽然很平常,但是对于处在痛苦的人来说却是非常有帮助的。

三、在和同事见面谈话之前,要先搞清楚谈话内容和事实真相,特别是对一些多年未见面的同事更得如此,只有了解了他现在的状况,才不会出错,才能准确把握住与同事沟通和交流的尺度。

四、与同事交流时,要尊重对方的观点和言论,切忌用一些对方不爱听的话语与同事沟通,因为这样还不如不谈。

总之,所有这些做法的目的都是为了交流思想、传达感情,与同事之间的良好关系要经过不断努力去建立。能够与同事诚恳的交流,尽量相互理解、多做沟通,是创造良好工作环境的根本。