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如何与不同性格的人交谈

[来源:沟通培训网] [作者:如何与不同性格的人交谈] [日期:12-01-28]

在人际沟通中,如果你稍微留心一些,就可以把人们分成三种:爱说话的人、爱听不爱说的人、不爱说也不爱听的人。下面我们在具体讨论如何应对这三种人:

爱说话的人

这种人最容易应对,你只要用一两句话逗引他,他便会一直说下去。对这种人,你要有足够的忍耐功夫,不管他说的怎样,你都要耐心的听着,那么他就会非常高兴,哪怕你一句话不说,他也会以你为知音。

爱听不爱说的人

这种酒比较难应付了。他生性虽不爱说话,却十分喜欢听别人说话。本来人是少说话为好,因为听话容易,而说话能讨好别人却不容易。但如今你碰到了对头,你要不说,这局面就难以维持下去,那么你就得小心了。

你可以由头到尾包办说话,但你要牢记,你是说给对方听,不是说给自己听。因为,问题不在于只图自己痛快,必须顾全到对方的兴趣。你要为听者着想。

第一你要先探出对方有没有兴趣(用几个回合的对答就可以探出来了),然后选择有兴趣者谈下去。但是一点要注意,说一个题材时要适可而止,不可拖长,否则仍会令人疲倦。说完一个题材之后,就要另找新鲜题材,如此才能把对方的兴致维持下去。

其次是在交谈当中,你必须时常找机会诱导对方说话,像说到某一部分征求他的见解,或谈到某个问题时请他发表自己的意见等,要使对方不至于呆听,才不失为一个善于说话的人。

不爱说也不爱听的人

这种人通常坐在客厅的一个角落里,抽着香烟。当偶然听见别的人哄然的笑声时,他也照例的跟着笑,但这笑显然是敷衍的,因为笑容随即收敛,他的眼光已经移到窗外或是墙上的另一张字画上去了。

这是最难应付的一种人。虽然这种人绝对不会单独来看你,但要是在别人的家里遇到,或在宴会里刚巧他坐在你身边,那样你就不能不想个办法了。

首先你要明白,无论何人不爱听也不爱说是没有的,要是真有这种人,他一定终年躲在图书室或实验室里,不会出来交际应酬。为什么这种人如此落落寡合呢?大概有两种原因。

第一,他可能是在一伙人当中年纪较大或较小,或学问兴趣不合,而同时在做的其他人则比较世俗一点。谈天说地,问题无非是饮食男女,可能会言语粗俗,言不及义,使比较有修养的人望而却步,所以他才独自躲坐一角。只要你知道症结所在,应付是不难的。

你可以从几句问句中探明他的兴趣是什么,然后和他谈论下去,他见你谈吐不俗,在满堂浑浊中一定会以你为知己,如此一来,僵局就打开了。

第二,他的思想并非特别高深,不过生来有点怪癖,与人难合,你用几句话探出其原因后,就可以采取另外的一种方法去应付他。

在任何场合中,遇到任何人,谈话的方法是要成竹在胸,以备随机应变。